Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET D’UTILISATION (CGVU) – ANTIDRIP

 

Les présentes conditions générales de vente et d’utilisation (dites « CGVU ») encadrent l’accès et l’utilisation du site antidrip.fr, édité par la société Selenya, ainsi que les modalités de commande, de livraison, de retour et d’utilisation des produits proposés à la vente.

Les CGVU sont accessibles à tout moment sur le site, à la rubrique « CGV/CGU ».

ARTICLE 1 : MENTIONS LÉGALES

L’édition et l’exploitation du site antidrip.fr sont assurées par la société Selenya, entreprise individuelle immatriculée au RCS de Nanterre.

Le site est hébergé par Shopify Inc., 151 O’Connor Street, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canada.

ARTICLE 2 : ACCÈS AU SITE

Le site antidrip.fr permet à l’Utilisateur un accès gratuit aux services suivants :

  • Consultation du catalogue de produits

  • Commande en ligne

  • Accès à l’espace client

  • Consultation de contenus informatifs et conseils

Tout Utilisateur disposant d’une connexion Internet peut accéder au site. Tous les frais liés à l’accès (connexion, matériel, logiciels, etc.) restent à la charge de l’Utilisateur.

ARTICLE 3 : PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Les marques, logos, images, textes et contenus du site antidrip.fr sont protégés par le Code de la propriété intellectuelle.

La marque Selenya est une marque déposée. Toute reproduction totale ou partielle sans autorisation expresse est strictement interdite.

L’Utilisateur s’engage à un usage strictement privé et non commercial du contenu. Toute reproduction non autorisée pourra constituer une contrefaçon au sens des articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

ARTICLE 4 : RESPONSABILITÉ

Bien que les informations présentes sur le site soient régulièrement mises à jour et réputées fiables, Selenya ne saurait être tenue responsable :

  • d’éventuelles erreurs, omissions ou inexactitudes,

  • de l’utilisation faite par l’Utilisateur des informations,

  • d’éventuels virus ou dysfonctionnements liés à l’utilisation du site,

  • d’un cas de force majeure ou du fait imprévisible et insurmontable d’un tiers.

ARTICLE 5 : LIENS HYPERTEXTES

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. Selenya ne dispose d’aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité concernant leur contenu.

ARTICLE 6 : COOKIES

Lors de la navigation sur le site, des cookies peuvent être installés automatiquement sur le navigateur de l’Utilisateur.

Ces cookies permettent d’améliorer l’expérience utilisateur, sans contenir d’informations personnelles permettant l’identification.

L’Utilisateur peut accepter ou refuser l’installation de cookies via les paramètres de son navigateur. Le refus peut limiter l’accès à certaines fonctionnalités.

ARTICLE 7 : PUBLICATIONS DES UTILISATEURS

Les Utilisateurs peuvent publier des avis sur le site. Ils s’engagent à respecter la législation en vigueur et les règles de bonne conduite.

Selenya se réserve le droit de modérer ou supprimer tout contenu jugé inapproprié ou portant atteinte aux droits d’autrui.

ARTICLE 8 : DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION

Les présentes CGVU sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de solution amiable, compétence exclusive est attribuée aux tribunaux français compétents.

ARTICLE 9 : COMMANDES ET LIVRAISON

  • Traitement des commandes : sous 24 à 48h ouvrées

  • Délais de livraison : en moyenne 5 à 12 jours ouvrés, maximum 20 jours

  • Frais de livraison :

    • Gratuit pour toute commande

Les retards éventuels ne donnent lieu à aucune indemnisation.

ARTICLE 10 : RETOURS & ÉCHANGES (BOXERS ANTIDRIP)

1. ÉCHANGE DE TAILLE

  • Vous pouvez demander un échange de taille dans le délai légal de 14 jours après réception.

  • L’échange est valable une seule fois par commande.

  • Conditions : le produit doit être non porté, non lavé, non ouvert et dans son emballage individuel intact.

  • L’échange concerne uniquement le même modèle et la même couleur (taille différente).

2. RETOURS (RÉTRACTATION)

Les retours sont possibles sous 14 jours après réception si le produit respecte les conditions suivantes :

  • non porté,

  • non lavé,

  • non ouvert,

  • dans son emballage d’origine intact.

⚠️ Les boxers dont l’emballage individuel a été ouvert, descellé ou endommagé ne peuvent être ni repris ni remboursés (article L221-28 du Code de la consommation – exception pour raisons d’hygiène).

  • Les frais de retour sont à la charge du client.

  • Dès réception et vérification, un remboursement est effectué sous 14 jours.

  • Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursables.

3. CAS PARTICULIERS

En cas de défaut de fabrication avéré, le produit pourra être remplacé ou remboursé, même après ouverture.

Pour toute demande, contactez notre service client à : richard.antidrip@gmail.com.